Velkommen til MiniKreas webshop. Ved handel på denne webside acceptere du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på MiniKreas webshop.

Priser

Alle priser på MiniKreas webside er angivet i DKK eller Euro og er inkl. 25 % moms.
Bestiller du fra et EU-land betales der dansk moms, men ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed.
Ved bestilling til adresser uden for EU fratrækkes momsen automatisk da moms og en evt. told vil blive opkrævet lokalt.
Bemærk at ved salg af digitale produkter/elektroniske produkter såsom Licenser og E-mønstre afregnes der individuel moms på salg til andre EU lande jævnfør nye regler pr. 01.01.2015. Se nye regler her.

Betaling og sikkerhed

På MiniKreas webshop kan du nemt og sikkert betale med betalingskort.
Du kan derfor benytte MasterCard, Visa, American Express og Discover Network til betaling.
Alle betalinger er SSL-krypteret.
Beløbet bliver først fratrukket din konto, når varerne afsendes fra vores lager.
Beløb for køb af digitale produkter fratrækkes straks da disse leveres pr. mail med det samme.
Bemærk MiniKreas licensaftale er et fortløbende abonnement der automatisk fornys hver måned indtil du selv opsiger licensen. Se MiniKreas licensbetingelser.
Personfølsomme oplysninger bliver håndteret efter gældende dansk lovgivning.

Levering

Forsendelse af papirmønstre sker med PostNord. Normal leveringstid 5-8 hverdage.
Ved levering til udlandet må der påregnes længere leveringstid typisk 1-2 uger.
Bestillinger på 6 stk. papirmønstre eller mindre sendes som brev.
Bestillinger på mere end 6 stk. papirmønstre sendes som forsikret pakke med Track and Trace.
Digitale produkter som E-mønstre og det personlige licenscertifikat leveres som et download link i din ordrebekræftelse/faktura du modtager pr. mail.

Fragt

MiniKreas webshop sender breve og pakker med PostNord.
MiniKreas forsendelsespriser følger PostNords takster.
Du vil kunne se din samlede fragtpris, når du går til kassen og inden du godkender din endelige bestilling.
Bemærk ved levering uden for EU kan dit nationale toldvæsen kræve told og moms af forsendelsen.
MiniKrea er ikke ansvarlig, hvis dit nationale toldvæsen opkræver told og moms.
Der er ingen fragtomkostninger for køb af digitale produkter.
Bemærk ved transportskade rettes henvendelse om erstatning til transportfirmaet.

Copyright og vandmærkning af digitale produkter

Digital vandmærkning er en måde at beskytte ophavsretligt materiale på.
Når du køber og downloader digitale filer gennem MiniKrea bliver filerne stemplet med et digitalt vandmærke. Vandmærket består af dit navn og dit ordrenummer. Vandmærket dokumenterer at du på lovlig vis har anskaffet dig filerne. Al kopiering, udover til dit privatbrug og yderligere uretmæssig spredning er ulovligt. Du er selv ansvarlig for at filerne ikke spredes videre til andre brugere. Hvis dine filer kommer på afveje og fx havner på et fildelingssite skal vi kontaktes hurtigst muligt, så misbruget kan standses øjeblikkeligt.

Du skal være opmærksom på at mønstrene er til personligt brug og ikke må kopieres eller anvendes i kommercielt øjemed uden en MiniKrea licens. Læs mere om vores copyright her.

Retur- og fortrydelsesret

MiniKrea yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager dine varer.
Der ydes ingen fortrydelsesret på papirmønstre såfremt du har brudt forseglingen.
Ved digitale produkter og licenser bortfalder fortrydelsesretten, såfremt du har benyttet download linket.
Ved returnering skal varen være i væsentlig samme stand som ved modtagelsen samt vedlagt en kopi af fakturaen.
Du kan fortryde et køb ved at returnere varen til nedenstående kontaktadresse.
Inden pakken sendes retur skal dette meddeles MiniKrea.
Fragtudgiften ved at returnere varen til MiniKrea påhviler dig som forbruger.
Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil du inden 14 dage modtage en anvisning på det betalte beløb.
Vi tilbagebetaler til det kreditkort som varerne er blevet købt med.
Returvarer sendt pr. efterkrav modtages ikke. Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt.

Kontakt- og firmaoplysninger

MiniKrea / Ved Anja Christensen
Gåsetoftevej 66
DK – 4400 Kalundborg
Mail: [email protected]
T +45 2888 5662
CVR. nr. 30947975

Reklamationer

Du har i følge købeloven 2 års reklamationsret. Såfremt du modtager en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du reklamere inden for en rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen for værende rettidigt.
Reklamationer kan meddeles MiniKrea på telefon +45 2888 5662 eller mail: [email protected].
Du kan udnytte din reklamationsret ved, efter aftale med MiniKrea, at sende varen retur. Vi betaler din udgift til forsendelse, hvis vi har leveret en forkert eller beskadiget vare. Vi forbeholder os ret til at afhjælpe en mangel eller erstatte med en ubeskadiget vare frem for at udbetale købesummen.

Generelt

Når du handler hos MiniKrea som forbruger er du beskyttet af den gældende danske lovgivning på området.
MiniKrea kan ikke drages til ansvar for andet end, hvad der følger dansk lovgivning.
En eventuel tvist afgøres efter dansk rets almindelige regler.

Forbehold

Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte/udgåede varer og tastefejl.

Stjerne